English 繁體中文 简体中文

ShifRoll 支持

应用:ShifRoll．开发者联系:don.ctl0118@gmail.com

需要 ShifRoll 的帮助?最快的方法是发邮件至 don.ctl0118@gmail.com。通常会在 1–2 个工作日内回复。发邮件前请先看以下常见问题,大部分情况都能即时解决。

常见问题

iOS 闹钟没有响

ShifRoll 通过 Apple 的「快捷指令」App 将闹钟写入系统「时钟」,即使静音或专注模式也会响起。如果没有响:

  1. 打开 iOS 快捷指令 App,确认已安装 ShifRollSync 快捷指令。
  2. 在 ShifRoll 中进入 设置 → 立即同步闹钟。
  3. 如果未有快捷指令,请按照引导步骤操作,或发邮件给我们获取最新安装链接。

Android 闹钟没有响

Android 的省电功能可能会延迟 ShifRoll 的闹钟引擎。解决方法:

  1. 进入 设置 → 应用 → ShifRoll → 电池。
  2. 将电池用量设为 无限制(或关闭省电优化)。
  3. 确认「闹钟和提醒」权限已在 应用信息 → 权限 中授予。

「登录失败,请再试一次」

通常是短暂的网络问题。请改用 Wi-Fi 重试。如持续出现,请发邮件给我们并附上尝试的大概时间,以便我们查阅服务器日志。

日历事件没有显示

进入 ShifRoll 的 设置 → 日历,确认你想导入的日历已启用。如果刚刚更改了 iOS / Google 日历权限,请重启应用一次。

如何删除账户?

在应用内:设置 → 个人资料 → 删除账户。如已卸载,请参阅 删除账户说明 通过邮件申请。

支持语言

隐私

有关收集的数据及存储方式,请参阅隐私政策(于 App Store / Play Store 商店页面提供链接)。

仍未解决?

请发邮件至 don.ctl0118@gmail.com,并附上: